diff --git a/%D0%92%D1%81%D0%B5-%D0%B1%D0%BE%D0%BB%D0%B5%D0%B7%D0%BD%D0%B8-HP-%D0%BF%D0%BE%D0%B4-%D0%BA%D0%BE%D0%BD%D1%82%D1%80%D0%BE%D0%BB%D0%B5%D0%BC%3A-%D0%BF%D1%80%D0%BE%D1%84%D0%B5%D1%81%D1%81%D0%B8%D0%BE%D0%BD%D0%B0%D0%BB%D1%8C%D0%BD%D1%8B%D0%B9-%D1%81%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%B8%D1%81-HP.md b/%D0%92%D1%81%D0%B5-%D0%B1%D0%BE%D0%BB%D0%B5%D0%B7%D0%BD%D0%B8-HP-%D0%BF%D0%BE%D0%B4-%D0%BA%D0%BE%D0%BD%D1%82%D1%80%D0%BE%D0%BB%D0%B5%D0%BC%3A-%D0%BF%D1%80%D0%BE%D1%84%D0%B5%D1%81%D1%81%D0%B8%D0%BE%D0%BD%D0%B0%D0%BB%D1%8C%D0%BD%D1%8B%D0%B9-%D1%81%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%B8%D1%81-HP.md
new file mode 100644
index 0000000..4f9251f
--- /dev/null
+++ b/%D0%92%D1%81%D0%B5-%D0%B1%D0%BE%D0%BB%D0%B5%D0%B7%D0%BD%D0%B8-HP-%D0%BF%D0%BE%D0%B4-%D0%BA%D0%BE%D0%BD%D1%82%D1%80%D0%BE%D0%BB%D0%B5%D0%BC%3A-%D0%BF%D1%80%D0%BE%D1%84%D0%B5%D1%81%D1%81%D0%B8%D0%BE%D0%BD%D0%B0%D0%BB%D1%8C%D0%BD%D1%8B%D0%B9-%D1%81%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%B8%D1%81-HP.md
@@ -0,0 +1,31 @@
+Пролив жидкости. Классика. Вода или кофе, пролитые на клавиатуре, повреждает контроллер питания. Запомните: забудьте про фен для сушки! В сервисе проведут полную диагностику, чистку и проверку на последствия залития. 
+Выход из строя графического чипа (BGA). Частая проблема у HP Pavilion и Envy. Симптомы: темный экран, полосы или искажения. Ремонт затратный, нужна перепайка BGA-процессора. 
+Проблемы с батареей. Работает от сети, но не держит заряд? Установка нового аккумулятора выполняется быстро, но доверять ее лучше тем, кто знает протоколы калибровки HP.
+
+
+Типовые работы при ремонте
+Профессиональный ремонт моноблоков HP предусматривает такие шаги
+
+Замена термопасты на процессоре и видеокарте (одна из частых причин перегрева и самопроизвольного выключения компьютера)
+Восстановление а также замена портов USB-разъемов, HDMI, аудиовыходов.
+Ремонт видеокарты восстановление чипа
+Замена систем охлаждения (вентиляторы, радиаторов)
+Монтаж твердотельного накопителя [сервисный центр hp](https://hp-fastservice.com/) вместо традиционному винчестеру чтобы ускорить работу систе�
+
+Сервисное обслуживание HP предлагает несколько способов обращения. Оптимальный вариант для пользователей оргтехники — выезд инженера на место. Если аппарат невозможно перевезти, специалист приедет с необходимым инструментом и запчастями. Для клиентов, которые могут привезти технику самостоятельно, работают стационарные приемные пункты. Важно заранее уточнить перечень услуг и записаться на визит через сайт или по телефону, во избежание ожидания. Диагностика в авторизованном центре длится 1-3 дня, а сам ремонт может быть выполнен в течение нескольких часов при наличии запчастей на складе.
+
+
+Как быстро проходит починка устройства HP?
+В среднем, простая замена детали (клавиатуры, жесткого диска) длится 1-2 часа. Сложные случаи, такие как замена микросхем пайкой или замена матрицы, могут занять от 1 до 3 дней в зависимости от наличия сервисный центр hp запчаст�
+
+
+Не работает ноутбук или проблемы с включением принтера (причина в блоке питания, материнской платы или контроллера питания). 
+Механические дефекты (разрушения корпуса, треснувший экран, сломанные петли)
+Неисправности жесткого диска и SSD (замена, восстановление потерянной информации).
+Залитие жидкостью (чистка, замена поврежденных элементов).
+Программные ошибки (вирусы, очистка BIOS, переустановка ОС)
+Засорение системы охлаждения приводит к перегреву и шум вентилятора, выключение при нагрузке
+Проблемы с картриджем и дозаправка (как для лазерных, так и для струйных моделе
+
+Что делать, если моноблок шумит после ремонта
+Есть два возможных варианта: либо термопаста оказалась низкого качества (быстро высыхает), либо неправильно собрана система охлаждения (скажем, забыли подсоединить один из вентиляторов). Стоит снова обратиться в сервисный центр для диагностики.
\ No newline at end of file